Seagate es una empresa multinacional estadounidense que se especializa en la fabricación y comercialización de discos duros (HDD) y dispositivos de almacenamiento de datos.
Fundada en 1979, Seagate ha crecido para convertirse en una de las mayores empresas de almacenamiento de datos del mundo, con una amplia gama de productos para consumidores y empresas.
La compañía tiene sede en Cupertino, California y cuenta con operaciones en todo el mundo.
Además de discos duros, Seagate ofrece una amplia gama de productos de almacenamiento de datos, incluyendo unidades de estado sólido (SSD NVMe y SATA), soluciones de nube personal (Seagate Personal Cloud), dispositivos de backup, soluciones de almacenamiento externo, para juegos y servidores, además de discos especiales para DVR, NAS y muchos más.
A lo largo de su historia Seagate ha ido incorporando tecnología de compañías que ha comprado, como Maxtor (que a su vez había adquirido Quantum) y la división de discos duros de Samsung en 2012.
Actualmente (2023) es una de las tres empresas que se mantienen en el mercado de discos duros en el mundo, e incluye en su línea de productos discos especiales para servidores, discos de estado sólido SSD, discos híbridos y otros más.
Gracias a sus tecnologías HAMR, de doble actuador y al uso de HelioSEAL (de WD), se espera que se mantenga a la vanguardia en el sector.
Seagate además es patrocinador del Premio Ptolomeo de las Ciencias de la Información, para dar reconocimiento e impulso a ideas revolucionarias en ciencias de la información.
La compañía también ofrece servicios de recuperación de datos (solo para modelos selectos y que estén dentro de garantía), y otras soluciones de almacenamiento de datos para ayudar a los clientes a proteger y gestionar sus datos críticos.
Con una amplia presencia en todo el mundo y una amplia gama de productos innovadores, Seagate es un líder en el mercado de almacenamiento de datos.
ALMACENAMIENTO DE DATOS DE SEAGATE
– Unidades de disco duro para PC y laptops (Barracuda)
– Unidades de disco duro para PC y laptops Gaming (Barracuda – FireCuda)
– Discos Externos Seagate
– Unidades de Estado Sólido SSD Seagate
– Disco Duro para Servidores-NAS-Storage (IronWolf – IronWolf PRO)
– Unidades de disco duro para Videovigilancia (SkyHawk, SkyHawk AI)
– Discos empresariales Enterprise (Exos – Nytro)
– LYVE
Como se fabrica un disco duro Seagate
Nuestra experiencia con Seagate
Contamos con la experiencia, el equipo, las instalaciones y el conocimiento necesarios para la recuperacion de datos de todos los modelos de discos Seagate y de marcas relacionadas (como Maxtor, Samsung y LaCie).
Principales fallas
Seagate anunció a principios de 2013 que dejaría de fabricar discos de 2.5″ en velocidades de 7,200 rpm, debido a que estos discos demostraron ser inestables y susceptibles a fallos físicos.
Como en todos los discos, pueden existir otros problemas, como borrado accidental, virus o formateo; daño a la tarjeta controladora, daños de pista cero, de sectores leves o graves y daño de firmware, y/o daños internos a partes como el cabezal HSA, servomotor, motor, spindle o preamplificadores.
En ocasiones se trata de varias fallas, por ejemplo la tarjeta controladora PCB y el cabezal HSA. Por esa razón (y otras), se detecta el disco con un modelo, serie y capacidad incorrectos:
Este es un ejemplo común (cuando se detecta como ST_M13FQBL con serie QNR_BFW), el cual es un síntoma de varios problemas diferentes. En este caso, para la recuperación se necesita equipo especial y cambio de piezas.
Daño de firmware
El firmware es el programa que controla al más bajo nivel los dispositivos físicos. Viene instalado de fábrica y no se espera que el usuario tenga que modificarlo (aunque cada vez es más frecuente que los fabricantes establezcan mecanismos para actualizarlo).
Un problema común que se extendió por varios modelos y familias de discos Seagate fue el bloqueo del firmware (por ejemplo, en la versión SD15 y muchos otros). Los discos se bloqueaban al apagarlos, y dejaban de ser detectados.
En estos casos se deben hacer reparaciones al firmware, pues actualizarlo puede hacer inaccesibles los datos.
No recomendamos que un usuario promedio intente la reparación, actualización o restauración del firmware, puesto que es un procedimiento potencialmente destructivo para el disco y los datos, y en muchos casos el daño es irreversible.
Por otro lado, el diagnóstico se debe hacer de manera profesional para identificar el problema y aplicar la solución adecuada, generalmente con equipo y técnicas especiales.
Si desea saber más del tema puede consultar el siguiente artículo: Daño de firmware en discos Seagate.
Acerca del cambio de tarjetas controladoras PCB
Las tarjetas controladoras no son intercambiables. Sin embargo, en ocasiones pueden hacerse reparaciones de emergencia cambiando algunos circuitos integrados y con la ayuda de equipo especial.
Tampoco recomendamos que el usuario promedio intente el cambio, porque puede destruir o bloquear la tarjeta y los datos.
Si le interesa saber más del tema, como parte del curso básico de recuperación de datos entregamos una guía para el cambio de tarjeta controladora PCB en discos Seagate.
Modelos
Damos servicio a todos los modelos. Seagate divide sus discos en «familias».
Sólo como un ejemplo, la familia de discos Seagate Barracuda 7200.10 tiene capacidades que van de los 80 a los 750 Gb y comprende los siguientes modelos (entre otros):
– ST3750640A – ST3750640AS – ST3500630A – ST3500630AS – ST3400620A – ST3400620AS – ST3320620A – ST3320620AS – ST3250620A – ST3250620AS – ST3250820A – ST3250820AS – ST3250410AS – ST3250310AS – ST3160815A – ST3160815AS – ST3160215A – ST3160215AS – ST380815AS – ST380215A y ST380215AS – ST3750640AS – ST3320620AS – ST3250410AS – ST3120815AS – ST3750840AS – ST3320820AS – ST3250310AS – ST3120215AS – ST3500630AS – ST3300620AS – ST3200820AS – ST380815AS – ST3500830AS – ST3300820AS – ST3160815AS – ST380215AS – ST3400620AS – ST3250620AS – ST3160310AS – ST340815AS – ST3400820AS – ST3250820AS – ST3160215AS – ST340215AS – ST3200820AS – ST3500830A.
Puede ver más especificaciones de estos discos en los Manuales de producto – Hoja de producto.
A veces, cuando el disco tiene daño de cabezal o firmware, se puede identificar con una capacidad distinta a la original y con el nombre familiar de fábrica, como puede ser YarraX, Rosewood_A5, Rosewood_8C, Bacall, Pharaoh_Oasis, MantaRay, Megalodon o Casey.
Recursos en línea para discos Seagate
La actualización de firmware de discos duros Seagate
Acerca de la garantía de discos Seagate
Actualizaciones de firmware para discos Seagate
Como convertir el DATE CODE de discos Seagate a fechas reales
Que significa el error ST_M13FQBL serie QNR_BFW para la recuperación de datos
Recuperacion de datos por corrupción de firmware en discos Seagate Barracuda 7200
Acerca de la garantía de discos Seagate
Seagate: Historia de la empresa
Seagate en Wikipedia
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