Seagate publica actualizaciones de firmware para ciertas familias de discos. El propósito de este artículo es que usted pueda revisar si aplica a su caso.
El firmware es el conjunto de programas (software) instalados en un dispositivo físico (hardware). Sin embargo, no es lo mismo firmware que software.
Todos los dispositivos electrónicos como discos duros, SSD, cámaras, smartphones, pantallas, etc., tienen firmware en memorias especialmente diseñadas para contenerlo.
Como cualquier software, el firmware se mejora con el tiempo y los problemas conocidos se van arreglando. Los productos Seagate se programan con firmware. Tener la versión más actualizada puede mejorar su rendimiento y/o su confiabilidad.
Cada familia de discos tiene al menos un par de actualizaciones de firmware durante la vida del producto. Por favor revise regularmente para determinar si existe nuevo firmware para sus discos.
En los discos modernos el firmware y sus extensiones están repartidas entre los chips de la tarjeta controladora y el área de sistema en los platos magnéticos.
De hecho esa es una de las causas por las que las tarjetas controladoras no son intercambiables: El firmware es parte de un sistema adaptativo, lo que le permite corregir errores durante su ciclo de vida.
Cuando hay errores graves o cuando no se puede leer correctamente se corrompe, dando lugar a muchos problemas que son de difícil solución. Solo los profesionales tenemos el equipo y el acceso a las bases de datos actualizadas de los procedimientos que se deben seguir para hacer reparaciones de este tipo.
BUSCADOR (BASE DE DATOS) DE FIRMWARE DE SEAGATE
Puede usar el siguiente buscador de descargas para ver si hay actualizaciones para usted: Buscador de descargas Seagate.
Existen actualizaciones para las siguientes familias de discos (y se van agregando más conforme se desarrollan nuevas versiones):
- Barracuda (1TB/disk platform)
- Momentus XT
- Barracuda 7200.12
- DiamondMax 23
- Barracuda LP
- Barracuda Green
- Barracuda 7200.11 (Lista alterna de modelos aquí)
- Barracuda ES.2 (SATA)
- DiamondMax 22 (Lista alterna de modelos aquí)
Si existe nuevo firmware, éste reflejará las mejoras implementadas al momento. El firmware para productos antiguos (conocidos como legacy products) ya no se actualiza.
Hasta hace poco tiempo, las actualizaciones de firmware para laptops y desktops típicas eran difíciles y riesgosas.
Esta situación en parte era ocasionada por la falta de herramientas amigables con el usuario y por limitaciones propias de los sistemas operativos. Esta situación ha cambiado y Seagate ahora ofrece actualizaciones de rutina.
Sin embargo, es IMPERATIVO realizar respaldos de la información pues en ocasiones la actualización de firmware puede ocasionar perdida de datos.
Nunca debe actualizar el firmware de unidades que se usan en RAID pues la geometría del disco cambia y los datos se pierden sin remedio. Tampoco debe interrumpir el proceso ni apagar el equipo antes de terminar.
ACERCA DE LA RECUPERACIÓN DE DATOS POR DAÑO DE FIRMWARE
Si usted está intentando resolver algún problema de disco o sistema operativo, NO DEBE considerar actualizaciones de firmware hasta no haber explorado otras causas típicas de falla, como la verificación de componentes, cables y antivirus, entre otros.
Si desea saber más acerca de la recuperacion de datos de discos con daño de firmware haga clic en el vínculo.
Si las instrucciones no son seguidas con todo cuidado, la actualización puede destruir sus datos o hacer el disco inaccesible. Seagate no garantiza los datos en su disco, por lo que cualquier actualización es por su cuenta y riesgo.
Haga clic aquí para instrucciones acerca de como determinar su modelo y numero de serie.
Haga clic aquí para acceder al buscador de descargas de Seagate.
[Con información de Seagate]
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