Recuperar datos es una tarea compleja, y en muchas ocasiones la lógica simple no se puede aplicar. Aun cuando haya buenas intenciones y se conozcan casos anecdóticos, es muy fácil destruir la información en un disco dañado.
De ahí la importancia de conocer los errores mas comunes al recuperar datos de discos duros dañados.
Errores de diagnóstico
El primer paso para una recuperación exitosa siempre será un diagnóstico correcto de la falla.
Para hacerlo bien se necesita amplio conocimiento del funcionamiento del disco duro, equipo especial y experiencia.
Un diagnóstico mal realizado puede llevar a la destrucción de los datos, por ejemplo, si a un disco con daño de sectores se intenta recuperar con programas.
Con el uso intensivo, el daño se hace mayor y se puede destruir el cabezal y los platos, lo que ocasiona que la recuperación sea más costosa y/o imposible.
Errores de procedimiento
Una persona que no sabe el procedimiento correcto puede destruir la información y el disco. Recibimos constantemente caso con daños graves ocasionados por intentos fallidos.
Por ejemplo, el instalar un programa de recuperación en el disco que se pretende recuperar, y/o guardar datos en el mismo, destruye la información por sobrescritura.
Daños por no contar con instalaciones o equipo correctos
Algunas personas se imaginan que pueden «investigar» las fallas sin tener el equipo necesario para eso.
Por ejemplo, si los discos son abiertos fuera de laboratorio, los contaminantes del medio ambiente se pegan a la superficie de los discos internos, lo que genera fricción con el cabezal y la eventual destrucción de los datos.
Errores humanos y accidentes
Aunque nadie está libre de un error o accidente, cuando se tiene claro cual es el procedimiento correcto de hacer las cosas se minimizan los riesgos.
Esto implica tener una técnica hasta para quitar los tornillos de un disco, retirar una tapa o un componente interno, o realizar labores de soldadura y edición de firmware.
La recuperación de datos se puede lograr pero hay que tener claro el método correcto que se debe aplicar a cada tipo de falla existente.
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