Un disco duro que falla puede ser un grave problema para cualquier persona o empresa que dependa de la integridad de sus datos.
En caso de fallos inesperados, es crucial diagnosticar rápidamente los problemas para evitar la pérdida de información valiosa.
En este artículo, exploraremos los métodos y herramientas clave para diagnosticar eficientemente un disco duro y tomar medidas efectivas para la recuperación de datos.
Cabe mencionar que la verificación del estado de nuestros discos es una tarea que se debe hacer regularmente, no solo cuando hay signos de mal funcionamiento.
Esto debe hacerse de preferencia al mismo tiempo en que se hacen los respaldos programados, para poder detectar cualquier señal de problemas antes de que estos sucedan.
Detectar tempranamente los síntomas de un disco duro dañado puede salvar no solo tiempo y recursos, sino también su información valiosa.
¿Cómo Saber si Hay un Problema en el Disco Duro?
Algunas señales de advertencia que indican posibles problemas en un disco duro son las siguientes:
Velocidad de Transferencia Lenta
Si las transferencias de datos se vuelven más lentas, podría ser un signo de daño físico de sectores en el disco, aunque hay muchas otras causas que pueden hacer que el disco sea mas lento (como virus o problemas en el manejo de memoria).
Errores de Acceso
Mensajes de error frecuentes (error 23, error de redundancia cíclica, errores de I/O o E/S), o no poder acceder a archivos o carpetas, podrían ser consecuencia de sectores dañados en el disco.
La presencia de pantallas azules de la muerte (BSOD) también puede ser señal de daño en el disco duro (o SSD).
Carpeta FOUND o archivos .chk
La presencia de la carpeta (oculta) FOUND y/o archivos con la extensión .chk indican que el sistema ya ha detectado daño físico de sectores y que se ha utilizado alguna herramienta de reparación como CHKDSK.
El problema en este caso es que CHKDSK no es una herramienta de recuperación de datos, por lo que, como parte del proceso de reasignar sectores, puede causar daño grave a los datos por sobrescritura.
Ruidos Inusuales
Escuchar golpeteo o pitidos procedentes del disco duro es un indicio de un fallo físico, mecánico o electrónico grave.
El disco ya no es detectado
Hay más de 40 fallas que pueden ser lógicas, físicas, mecánicas, electrónicas, de firmware, externas o internas.
Si el disco:
– Ya no es detectado
– No enciende (no se siente que gira).
– Se siente que gira y luego se apaga.
– Enciende, o prende una luz, pero ya no es detectado.
– Es detectado con capacidad 0.
– Es detectado pero con un tamaño distinto al real.
En estos casos lo mejor es desconectarlo para no agravar el daño, y acudir con Los Especialistas en recuperacion de datos en México, por un diagnostico y cotización profesional, porque no hay nada que un usuario o técnico no especialista puedan hacer.
Herramientas de Diagnóstico Recomendadas:
Para facilitar el proceso de diagnóstico se pueden usar los siguientes programas:
CrystalDiskInfo: Ofrece una visión general detallada de la salud de su disco duro y proporciona advertencias tempranas de posibles fallos.
HD Tune: Permite escanear la superficie del disco en busca de sectores defectuosos y evaluar el rendimiento general del disco.
WD Security y WD Drive Utilities: Proporciona un diagnóstico exhaustivo de la salud del disco duro WD, identificando sectores defectuosos y problemas potenciales.
Seagate SeaTools:Veloz herramienta de diagnóstico que verifica el estado de su unidad Seagate.
Toshiba Storage Diagnostic Tool: Para discos duros externos Toshiba Canvio y discos internos Toshiba E300 / N300 / P300 / S300 / V300 / X300 / H200 / L200.
Es esencial recordar que estos programas ofrecen una interpretación de los datos SMART. Dado que se trata de una evaluación subjetiva, su opinión puede no ser precisa.
Es posible que un programa clasifique el estado del disco como «BUENO (GOOD)», mientras que otro lo interprete como «DESCONOCIDO (UNKNOWN)» o «MALO (BAD)».
Por eso es crucial prestar atención a los antecedentes y síntomas. Combinar esta información con uno o más diagnósticos de los programas mencionados nos ayudará a acercarnos más a una detección precisa del problema y su solución.
Pasos para Diagnosticar Problemas:
Una vez identificados los problemas potenciales, es esencial seguir estos pasos para abordarlos de manera efectiva:
1.- Verificar si existe una copia de seguridad o respaldo.
El respaldo debe estar actualizado, y también hay que confirmar su integridad.
2.- Si es posible y seguro, realizar una Copia de Seguridad:
Antes de realizar cualquier reparación, es crucial hacer una copia de seguridad de los datos importantes para evitar pérdidas irreparables.
Si el disco ya presenta síntomas de falla física, es mejor que el respaldo lo hagamos los especialistas en recuperación de datos, para evitar agravar el daño.
Nosotros contamos con equipo y herramientas especiales que nos permiten hacer copias de respaldo y recuperación de datos de manera segura y verificable.
3.- Investigar e interpretar correctamente los antecedentes y síntomas.
Hay que averiguar si el disco ha sufrido golpe o caída, si lo aplastaron o sufrió algún otro daño físico (por líquidos, fuego, apagones, corto circuito, etc.).
También es importante saber si el disco estaba lento o mandaba mensajes de error (pantallas azules BSOD), y otros síntomas de falla (errores de sistema, bloqueos, sonidos, etc.).
4.- Ejecutar Pruebas de Diagnóstico:
Utilice las herramientas recomendadas para conocer el estado SMART y obtener una comprensión completa del estado actual del disco duro.
Cómo usar SMART para prevenir fallas
5.- Interpretar los datos de SMART
SMART es una tecnología incorporada en todos los discos duros, que monitorea el estado de parámetros críticos para su funcionamiento, como son la presencia de errores de lectura y escritura, la temperatura de funcionamiento, los reinicios y otros indicadores de falla.
Cómo interpretar los datos de SMART
6.- Considerar la Ayuda Profesional:
En caso de problemas graves, lo mejor es buscar la ayuda de profesionales en recuperación de datos para maximizar las posibilidades de recuperar la información.
Que hacer si el disco duro está en buen estado.
Si se ha comprobado que el estado SMART es BUENO (GOOD), es decir, que el disco duro no presenta fallas, y aun así el sistema tiene problemas de rendimiento, puede leer el siguiente artículo para saber:
Cómo Solucionar Problemas de Rendimiento en tu Computadora PC o laptop.
Conclusión:
Diagnosticar rápidamente un disco duro dañado puede marcar la diferencia entre la pérdida total y la recuperación exitosa de datos críticos.
Al comprender los síntomas, utilizar herramientas adecuadas y seguir los pasos para la solución de problemas, puede estar más cerca de proteger sus datos y evitar interrupciones costosas en su negocio.
Si experimenta dificultades o tiene alguna inquietud, no dude en contactar a nuestro equipo de expertos en recuperación de datos para obtener orientación y asistencia personalizada.
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