Existen más de 40 fallas que pueden afectar y destruir los datos en un disco duro, y todos los daños son progresivos y eventualmente destructivos para la información. Para conocerlas se pueden clasificar como sigue:

Tipos de falla en discos duros

Daños lógicos

Son aquellos que se pueden solucionar con análisis y programas:

– Virus
– Formateo
– Borrado
– Ransomware
– Errores de actualización
– Errores del sistema de archivos
– Daño lógico a particiones
– Encriptado incompleto
– Otros daños lógicos
 

Daños físicos externos

Son aquellos que se pueden solucionar haciendo reparaciones de emergencia o con el uso de equipo especial pero en los que no hay necesidad de abrir la unidad.

– Algunos daños de firmware
– Algunos problemas de pista cero
– Algún daño de sectores leve
– Algunos casos de formato RAW
– Algunos casos de error 23
– Algunos casos de error de redundancia cíclica
– Daños a la tarjeta controladora (quemada, rota, desprogramada)
– Otros daños (mojadura, daño a componentes, daño por fuego, etc.)
 

Daños físicos internos

Son aquellos que requieren de la apertura del dispositivo (en ambiente controlado libre de partículas, para evitar su contaminación interna), para hacer reparaciones de emergencia, cambio de piezas o cambio de los platos a otra unidad para su lectura.

– Algunos daños de firmware
– Daño de cabezal HSA, HGA
– Daño de preamplificadores
– Daño de motor
– Daño de servomotor
– Daño al eje Spindle
– Daño a la prensa o separadores
– Contaminación (agua, insectos, etc.)
– Desalineado de platos
– Otros daños
 

Es muy importante entender que los discos duros son dispositivos de alta tecnología, que requieren de un manejo adecuado para su funcionamiento correcto.

Lo anterior es aun mas importante cuando han fallado y es necesario hacer la recuperación de la información.

Lo que debe saber antes de intentar la recuperación de datos

Que fallas destruyen la información de un disco duro

Solicite Ayuda Ahora

Si su disco duro, SSD, memoria, servidor, NAS o RAID ha dejado de funcionar, es vital que se ponga en contacto con los especialistas en recuperacion de datos, para evitar poner en riesgo su información.

No corra riesgos innecesarios, El especialista está en línea en el 55-4522-9785.

Origen

Los discos duros son dispositivos complejos, que dependen de partes físicas, electrónicas, mecánicas y lógicas para funcionar.

A pesar de que se hacen esfuerzos para que algunos problemas se auto corrijan, existen más de 40 fallas posibles que pueden llevar a la pérdida de la información.

El origen de las fallas puede ser físico (desgaste por uso, golpes, caídas, corto circuito, etc.) o lógico (virus, formateo, borrado, fallas de software, etc.).

Frecuentemente una falla puede ocasionar más problemas. Por ejemplo, un golpe puede ocasionar daño de sectores, lo que a su vez causa daño lógico a la información.

Diagnóstico de errores en discos duros

Una de las maneras mas sencillas de diagnosticar errores en los discos duros es a través del análisis de los datos de SMART.

SMART es una tecnología incorporada en todos los discos duros, que monitorea el estado de parámetros críticos para su funcionamiento, como son la presencia de errores de lectura y escritura, la temperatura de funcionamiento, los reinicios y otros indicadores de falla.

Que debo buscar en SMART para saber el estado de mi disco?

Por experiencia, encontramos que hay 5 valores SMART que indican un fallo físico inminente:

SMART 05 – Reallocated_Sector_Count.
SMART 187 (BB) – Reported_Uncorrectable_Errors.
SMART 188 (BC) – Command_Timeout.
SMART 197 (C5) – Current_Pending_Sector_Count.
SMART 198 (C6) – Offline_Uncorrectable.

Nos basamos en reportes de la industria, porque son parámetros consistentes entre fabricantes y se consideran buenos indicadores de falla.

No es necesario encontrar las 5 fallas para preocuparnos, una sola basta para considerar que el disco duro tiene un riesgo muy alto de sufrir próximamente una falla física grave.

Que hacer si el disco ya falló?

Si el disco ya ha fallado o no es accesible lo mejor es enviarlo a un laboratorio profesional de recuperación de datos.

Es VITAL no seguir conectando el dispositivo para evitar que se destruya, porque todos los daños lógicos y/o físicos son progresivos y destructivos para la información.

Los discos no se regeneran ni se reparan solos, y tampoco existen programas que puedan reparar daños físicos.

Dicho de otro modo, el dispositivo no se va a componer pero sí se puede dañar más.

Le recomendamos solicitar un diagnóstico no invasivo (casi siempre sin costo). Si autoriza el presupuesto procedemos, y si no, el disco se devuelve en el mismo estado en que se recibió.

Puede solicitar la atención inmediata de un profesional por teléfono (55-5512-3864), chat, página web o Whatsapp (55-4522-9785) en https://recuperaciondedatos.com.mx/contacto

Origen

Aunque no es una regla general, muchos componentes electrónicos presentan algún signo de problemas antes de fallar definitivamente. Tal es el caso de los discos duros.
 
Algunos de los síntomas mas comunes de falla son:

• Archivos que desaparecen

  Si de pronto se da cuenta de que algún archivo o carpeta desaparecen, esto puede ser una señal de un daño lógico, error de sistema o virus, o un daño de sectores.

• La computadora se congela o reinicia

  Si cada vez es mas frecuente que deba reiniciar su sistema, o si comienza a trabajar muy lento, también puede estar indicando fallas en el disco.

• Archivos dañados o corruptos

  Si de pronto aparecen archivos dañados, no se pueden borrar o marcan errores; si aparecen símbolos extraños o no se pueden leer, igualmente puede ser indicativo de daño de sectores, el cual es fisico, progresivo y destructivo para la información.

• Error 23, error CRC, error de redundancia cíclica

  Estos códigos de error indican sin falla que el disco tiene daño físico. Tambien pueden presentarse como errores de entrada y salida, E/S, I/O, etc.

• Activación frecuente de Scandisk (Chkdsk)

  Si al encender el disco se activa Scandisk (Chkdsk), es indicativo de la presencia de daño físico progresivo.

• Aparición de directorios ../found o archivos .chk

  Los directorios «found» y los archivos chk se crean cuando el sistema encuentra sectores perdidos o dañados y se mueve automáticamente esos fragmentos de información a otra parte del disco duro.

• Sonidos distintos al funcionamiento normal

  Si el disco hace ruido, golpeteos, pitidos, o si enciende y se apaga, es muy importante que no lo siga conectando y que acuda con un profesional.

• Errores SMART

  Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology o SMART, es la tecnología integrada en los discos, que nos permite conocer el estado de los parámetros más importantes para su funcionamiento, como temperatura, numero de sectores dañados, numero de sectores incorregibles, errores de lectura y escritura y otros más.

  Puedes aprender más de SMART revisando estos artículos.

 
Cualquiera de los sintomas mencionados indican la posibilidad de falla inminente. Lo mas adecuado es hacer un respaldo de sus datos a otra unidad.

Si ya no tiene acceso a la información, acuda con los especialistas en recuperación de datos. Nosotros estaremos dispuestos a ayudarle.

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