En este video podemos seguir paso a paso el proceso para realizar la reparación de firmware paso a paso, de un disco Seagate ST1000VM002 (video cortesía de Stanley Morgan de Dolphin Data Lab).

TRANSCRIPCIÓN DEL VIDEO

«Hola a todos. Ahora vamos a revisar un disco duro Seagate y analizaremos los pasos para reparar la corrupción del firmware y recuperar los datos.

Este es el terminal COM, y podemos ver aquí los mensajes de error que emite la unidad. Según estos mensajes de error, no se indica ningún fallo obvio en el firmware.

Entremos ahora en el software para verificar los detalles. Aquí vemos el número de modelo; este es el ID de familia de la unidad. También aparece la lista de modelos, y podemos intentar respaldar primero los archivos y también el ROM.

Primero, comprobemos si esta unidad está bloqueada o no. Para ello, revisamos la información del registro de control+L. Esto indica que la unidad no está bloqueada.

Ahora respaldemos primero los archivos más importantes. El sistema está leyendo la tabla. Tomemos los más relevantes: estos son los archivos, que coinciden con los módulos del firmware. Hacemos clic en «Aceptar».

Ya hemos respaldado estos archivos importantes. Ahora también necesitamos respaldar el ROM. Dado que la unidad no está bloqueada, podemos hacerlo en modo AT. La operación se completará sin problemas.

Una vez que hayamos respaldado todo, podremos utilizar el software de recuperación de datos DFL-DDP para recuperar los archivos perdidos. Creamos un nuevo proyecto para la recuperación de datos.

Aquí observamos que no se detecta ninguna partición, excepto la Fat-32. Se trata de una partición protegida con BitLocker mediante contraseña. Por lo tanto, solo necesitamos introducir la contraseña aquí para desbloquear la partición y acceder a todos los archivos almacenados.

Gracias por su atención».

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Origen

Video por Data Track System Data Recovery, empresa de recuperacion de datos de discos duros dañados ubicada en India.

En el video (sin sonido), se muestra paso a paso el procedimiento para realizar el desbloqueo de un disco Seagate Rosewood de 2Tb utilizando PC3000.

Previamente, se realizó el diagnóstico de la falla, para después aplicar la solución mostrada.

Proceso de recuperación de datos

El proceso de recuperacion de datos se divide en 4 partes:

1.- Diagnóstico

Es importante preguntar ¿Qué antecedentes hay? ¿El disco se golpeó? ¿Hace algún sonido distinto al de su funcionamiento normal? ¿Sufrió un corto circuito? ¿Que mensajes de error presenta?

Hay que buscar síntomas de fallas aparentes y también indicios de aquellos problemas que no se pueden ver a simple vista.

Si determinamos que es seguro, el dispositivo se puede conectar al equipo especial de diagnóstico y recuperación, que protege al disco de escritura no deseada, de corto circuito y de otras fallas preexistentes.

Este equipo nos ayuda a saber el estado físico y lógico del disco duro, sus valores SMART y otros parámetros que nos permiten diagnosticar la falla (o fallas) con mayor certeza.

2.- Reparación de emergencia

Una vez determinada la falla, podemos aplicar los métodos, técnicas o procedimientos necesarios para poder repararla (aunque sea de emergencia).

Siempre debemos asegurarnos de no ejecutar alguna acción que no se pueda deshacer, y tampoco hay que intentar «soluciones» al azar, que puedan poner en riesgo la integridad del dispositivo original.

Por ejemplo, no debemos aplicar programas a un disco que se ha caído, y tampoco hay que conectar un disco dañado a un adaptador USB.

3.- Clonado

Ya que nos hemos asegurado de que el disco duro es accesible, debemos clonar el disco dañado hacia un disco sano, o hacia un archivo de «imagen».

Para efectuar este procedimiento de forma segura siempre es preferible usar equipo especial.

Estos equipos nos permiten obtener una copia sector por sector de los datos «en bruto», usando varias técnicas que impiden (o al menos reducen) el daño progresivo al disco original.

Estas técnicas incluyen la protección contra escritura, la reparación de firmware, la lectura selectiva por cabeza (Selective Head Imaging) y muchas otras más.

4.- Recuperación

Una vez que hemos leído y copiado la mayor cantidad de sectores disponibles, podemos usar programas y otras técnicas de recuperación en la copia del disco dañado, impidiendo la degradación del dispositivo original.

Ahora es cuando podemos extraer, reconstruir, recuperar, verificar, reparar y validar archivos, carpetas e información en general.
 

Acerca de la PC3000

La PC3000 es una tarjeta PCIe (o una consola externa) que tiene su propio programa de recuperación (llamado Data Extractor).

Se trata de una solución de alta gama, especial para laboratorios de recuperación de datos.

Esta tarjeta nos permite tener acceso a los discos dañados con protección contra corto circuito y contra escritura, para no modificar por accidente el original.

Entre sus capacidades más notables, está el que nos permite trabajar con el firmware en modo de fábrica, utilizando los VSC (Vendor Specific Command), propios de cada fabricante.

Cuando mantenemos el soporte técnico actualizado, esta tarjeta especializada nos da acceso a una base de datos extensa y actualizada de recursos para la reparación de emergencia de los problemas más comunes.

También tiene conexión directa con proveedores de discos donadores de partes para cuando es necesario reemplazar alguna pieza.
 

Recuperación de datos de discos duros dañados, servidores, arreglos RAID y NAS

Ofrecemos el servicio de recuperación de datos de discos duros dañados, SSD, servidores, arreglos RAID y NAS.

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