En este video podemos seguir paso a paso el proceso para realizar una imagen o clon de un disco de la etapa de transición Samsung Seagate.

Se le llama etapa de transición porque fueron discos que se fabricaron durante el proceso de adquisición de la división de discos duros de Samsung hacia Seagate (2011).

A la fecha podemos encontrar discos con las etiquetas de Seagate pero que en realidad internamente son discos Samsung (como el modelo del video), así como otros modelos etiquetados como Samsung Spinpoint, que ya contienen tecnologia de Seagate.

TRANSCRIPCION DEL VIDEO

 
«Hola a todos, este es un disco duro Seagate Samsung, y este caso proviene de uno de nuestros clientes en Australia. Ahora podemos ver cómo recuperar los datos de este disco.

El usuario ya ha configurado el mapa de cabezales e imagen (o clon) de este disco al seleccionar cabezales específicos.

Podemos ver que hay un total de seis cabezales y actualmente hemos marcado todos los cabezales para hacer la imagen.

Por que es importante clonar el disco antes de hacer la recuperacion de datos

Durante (el proceso de) imagen, podemos identificar cuál cabezal se oscurece o muestra una flecha roja en la ventana de diagnóstico.

Si encontramos alguna flecha roja en esta ventana de diagnóstico, podemos desmarcar el cabezal actual y luego hacer la imagen primero de los cabezales buenos y luego de los cabezales problemáticos.

Que es Selective Head Imaging en recuperacion de datos

Por favor, ten en cuenta que este es un disco duro Samsung con modelo SE, por lo que configurar el mapa de cabezales e imagen es muy importante.

Después de la imagen, podemos hacer clic derecho en el mapa de bits y seleccionar «copiar estadísticas» para saber cuánto hemos imagenado (SIC, quiere decir «cuánto se ha clonado») de este disco duro Samsung SEC.

Esta función también es muy útil para conocer el resultado de la imagen del disco. Ahora solo necesitamos esperar a que la imagen selectiva de cabezales se complete y luego podremos extraer los datos de este disco virtual.

Hemos configurado un archivo VHD para ser utilizado como disco de destino para este disco Samsung SEC. Gracias por ver este video».

Vinculo al video original.

Esperamos que esta información le sea de utilidad.

Solicite Ayuda Ahora! El especialista está en linea. Llámenos al 55-4522-9785.

Origen

Se crearán 30 ZB de datos entre 2024 y 2025. En ese momento, solo se fabricarán 2 ZB de capacidad de almacenamiento. Haga las cuentas.

Mozaic 3+ es una plataforma de unidad de disco duro que incorpora la implementación única de la grabación magnética asistida por calor (HAMR, por sus siglas en inglés) de Seagate para ofrecer almacenamiento de capacidad masiva con densidades de área sin precedentes de 3 TB/disco y más.

Existe una gran necesidad de más almacenamiento.

A medida que los datos continúan aumentando a raíz de la productización de la IA, los centros de datos empresariales necesitarán encontrar formas sostenibles de escalar en espacios, energía y presupuesto limitados. Ahí es donde entra en juego Mozaic 3+.

Mozaic es una combinación de las tecnologías de grabación a nanoescala y los avances en ciencia de materiales más complejos del planeta.

Videos Mozaic 3+

A continuación podrá ver dos videos acerca de la plataforma Seagate Mozaic 3+ y el gran avance que representa, en las palabras de los ingenieros de Seagate que trabajan con ella:

(Los videos están en inglés pero puedes activar los subtítulos en español).

Seagate | Mozaic 3+ Hard Drive Platform: Where the Future Is Read and Written

Seagate | Mozaic 3+: A New Era of Storage

Origen

Los discos duros Seagate representan la convergencia de la innovación y la confiabilidad en el mundo del almacenamiento digital.

Al comprender el funcionamiento interno de estos dispositivos, podemos apreciar la complejidad y la tecnología que hay detrás de estos dispositivos de almacenamiento.

1. Platos Magnéticos y Cabezas de Lectura/Escritura:

El corazón de un disco duro Seagate reside en sus platos magnéticos. Estos discos, fabricados con precisión, están recubiertos con una capa magnética que almacena la información en forma de datos binarios.

Las cabezas de lectura/escritura son responsables de leer y escribir estos datos en los platos. La proximidad microscópica entre las cabezas y los platos es esencial para la precisión de lectura y escritura.

2. Actuador y Motor:

El mecanismo de actuador y motor es crucial para el posicionamiento de las cabezas sobre los platos. El actuador controla el movimiento lateral de las cabezas, permitiéndoles acceder a áreas específicas de los platos.

El motor, por otro lado, hace girar los platos a altas velocidades, creando un colchón de aire (air bearing), necesario para sostener el cabezal de lectura y escritura a la distancia correcta para la lectura y escritura de datos.

3. Tecnología Shingled Magnetic Recording (SMR):

Seagate ha implementado la tecnología SMR en algunos de sus discos duros para aumentar la densidad de almacenamiento.

En lugar de los métodos tradicionales, donde las pistas son paralelas, el SMR permite que las pistas se superpongan ligeramente, optimizando el espacio de almacenamiento sin sacrificar el rendimiento.

Para saber más: Shingled magnetic recording (Wikipedia)

4. Sensores de Vibración Rotacional (RV):

Para garantizar un rendimiento constante, los discos duros Seagate para Videovigilancia a menudo incorporan sensores de vibración rotacional.

Estos sensores detectan las vibraciones causadas por movimientos y ajustan automáticamente las posiciones de las cabezas para mantener la estabilidad y prevenir posibles errores de lectura/escritura.

5. Tecnología Multi-Tier Caching:

La eficiencia en la gestión de datos es clave, y Seagate utiliza la tecnología Multi-Tier Caching para optimizar las operaciones de lectura y escritura.

Esta tecnología utiliza diferentes niveles de caché para mejorar la velocidad de acceso a los datos más utilizados, mejorando así el rendimiento general del disco duro.

Para saber más: Multi-Tier Caching Technology White Paper (Seagate)

Video – Como funciona un disco duro Seagate

Servicios Profesionales de Recuperación de Datos:

A pesar de todos los esfuerzos para garantizar la durabilidad y confiabilidad de los discos duros, a veces ocurren fallas inesperadas.

En esos momentos de crisis, es crucial contar con el mejor servicio profesional de recuperación de datos.

Ofrecemos nuestros servicios especializados para recuperar datos de discos duros dañados, utilizando técnicas avanzadas y herramientas especializadas.

Si alguna vez se encuentra en una situación de emergencia con su disco duro, no dude en contactarnos para obtener ayuda profesional en la recuperación de datos.

Su información es valiosa, y estamos aquí para ayudarle a recuperarla.

El Especialista está en línea! Solicite ayuda ahora al 55-4522-9785 (Teléfono y WhatsApp).

Origen

A continuación, para nuestros amigos que leen solo el idioma español, presentamos una traducción e interpretación libre en español, del excelente video publicado por Seagate titulado «Solo un disco duro».

Este es un disco duro, pero eso ya lo sabías. Ha sido la columna vertebral de la infraestructura digital del mundo durante tanto tiempo que es prácticamente invisible.

Quizás eso se debe a que parece tan simple por fuera, pero como dicen, es lo que hay en el interior lo que cuenta. Utilizando una de las ingenierías nanométricas y ciencias de materiales más complejas del planeta, aquí es donde se almacena la mayoría de los datos del mundo.

El verdadero trabajo que ocurre en un disco duro está a nivel atómico, tan pequeño que ahora estamos midiendo la longitud en angstroms, las unidades de los propios átomos.

Además, la escala de tiempo que estamos utilizando aquí está en los billones de segundos, un picosegundo. Y todo comienza con un pequeño diálogo digital.

El cerebro de la operación es un chip de nanotecnología de vanguardia que mueve rápidamente datos con procesadores y algoritmos afinados.

Utilizando millones de líneas de código y algunas de las lógicas de hardware más complejas jamás diseñadas, se decodifican y orquestan perfectamente cuatro mil millones de bits de información cada segundo.

Ahora bien, elegir los datos correctos en el momento adecuado es una cosa, pero grabarlos en el lugar correcto lleva un toque de nanorrobótica.

Estas cabezas de lectura/escritura se mueven de un lado a otro mientras mantienen un espacio de solo 10 angstroms desde el disco, aproximadamente tres moléculas de agua (no gotas, moléculas!).

Además, lo hacen mientras vuelan sobre una pista de datos con una precisión de menos de tres nanómetros.

Solo un toque de magia, ¿verdad?

Imagina esa precisión de esta manera: viajar a 80 millas por hora y nunca desviarte más de 15 átomos hacia cualquier lado. Una vez que tengas eso dominado, hazlo con los ojos cerrados.

Más del 95 por ciento del tiempo, debajo de ti, pasa un trozo de información cada nanosegundo en una superficie giratoria con casi 600,000 pistas, cada una dos mil veces más delgada que un cabello humano.

Pero reducir los bits aún más viene con un desafío. Cuando llegas a las dimensiones nanométricas, el material de grabación se vuelve magnéticamente inestable.

Para resolver eso, necesitamos una capa de almacenamiento con una coercitividad magnética más alta que los discos actuales. Así que ideamos un nuevo material innovador con una estructura de superred en la que cada átomo está colocado exactamente en su lugar.

¿Sigues con nosotros? Bueno, porque ahora llegamos a la parte interesante. La particularidad de viajar en este nuevo material es que necesitas calentarlo a más de 800 grados Fahrenheit y luego enfriarlo en un instante, y por «instante», nos referimos a menos de dos nanosegundos.

Para hacer eso, no solo traemos un láser, guiamos la luz hacia un transductor plasmónico. Estas estructuras tridimensionales a escala nanométrica se combinan para generar un campo eléctrico en el disco, calentando un área no más grande que un solo bit.

Con los datos almacenados, todo lo que queda por hacer es recuperarlos. Lo suficientemente fácil cuando tienes el sensor magnético más sofisticado del mundo ayudándote, basado en la tecnología ganadora del Premio Nobel.

Y si crees que es difícil comprender esto, no olvides que todo sucede con no uno, sino con 10 discos girando 24/7 durante años dentro del centro de datos.

Esto es más allá de la nano ingeniería, esto es donde se lee y se escribe el futuro, y sabes que es solo un disco duro.

Origen

¿Alguna vez te has preguntado cómo se fabrican estos dispositivos que se esconden dentro de nuestras computadoras y dispositivos de almacenamiento externo?

En este artículo, exploraremos el proceso de la fabricación de discos duros Seagate.

1. Diseño y Planificación:

Todo comienza con un meticuloso proceso de diseño y planificación. Se busca encontrar el equilibrio perfecto entre rendimiento, confiabilidad y costo.

Los ingenieros definen las especificaciones del disco duro, incluyendo la capacidad de almacenamiento, la velocidad de rotación del disco, y otros aspectos importantes.

2. Fabricación de Platos Magnéticos:

El corazón de un disco duro son los platos magnéticos. Estos se fabrican a partir de materiales como aluminio o vidrio y se recubren con una capa magnética.

Los platos giran a altas velocidades mientras se leen y escriben datos, por lo que su precisión y fiabilidad son esenciales.

3. Cabezas de Lectura/Escritura:

Las cabezas de lectura/escritura son diminutos dispositivos electromagnéticos que flotan sobre la superficie de los platos a una distancia microscópica.

Estas cabezas son responsables de la lectura y escritura de datos en los platos. Su fabricación implica tecnologías avanzadas para garantizar precisión y resistencia al desgaste.

4. Ensamblaje:

En esta etapa, las piezas individuales se ensamblan para formar la unidad completa. Se integran los platos magnéticos, las cabezas de lectura/escritura, y otros componentes, creando la estructura básica del disco duro.

5. Sellado y Limpieza:

Una vez ensamblado, el disco duro se sella herméticamente para proteger sus componentes internos del polvo y la humedad.

Luego, pasa por un proceso de verificación, para garantizar que no haya partículas extrañas que puedan afectar su rendimiento.

6. Pruebas de Calidad:

Antes de salir de la fábrica, cada disco duro se somete a rigurosas pruebas de calidad.

Se revisan aspectos como la lectura/escritura de datos, la velocidad de rotación, y la resistencia a condiciones extremas. Solo los dispositivos que superan estas pruebas se envían al mercado.

Video – Como se fabrica un disco duro Seagate

Servicios Profesionales de Recuperación de Datos:

A pesar de todos los esfuerzos para garantizar la durabilidad y confiabilidad de los discos duros, a veces ocurren fallas inesperadas.

En esos momentos de crisis, es crucial contar con el mejor servicio profesional de recuperación de datos.

Ofrecemos nuestros servicios especializados para recuperar datos de discos duros dañados, utilizando técnicas avanzadas y herramientas especializadas.

Si alguna vez se encuentra en una situación de emergencia con su disco duro, no dude en contactarnos para obtener ayuda profesional en la recuperación de datos.

Su información es valiosa, y estamos aquí para ayudarle a recuperarla.

El Especialista está en línea! Solicite ayuda ahora al 55-4522-9785 (Teléfono y WhatsApp).

Origen

Ningún fabricante de discos duros (Western Digital, Seagate, Toshiba, etc.) ofrece dentro de su garantía el servicio de recuperacion de datos, salvo en algunas excepciones.

Usted es el único responsable de su información.

Por ello le invitamos a aprender a hacer un respaldo programado. Es sencillo y puede salvar todos sus datos.

Aprenda acerca de los respaldos en este artículo o solicite capacitación.

Discos con el logotipo «Rescue»

Seagate ofrece una garantía limitada que cubre la recuperacion de datos en algunos modelos de discos de gama alta (como IronWolf Pro) y bajo algunas condiciones (por ejemplo, el disco debe haber sido registrado en línea después de la compra).

Para saber si su disco incluye esta garantía, busque si la etiqueta tiene impreso el símbolo siguiente:

De ser así, es probable que Seagate pueda ofrecerle el servicio de recuperación de datos.

Como verificar si mi disco está dentro de garantía?

Con el numero de serie puede verificar en línea si su disco está en garantía, visitando la siguiente página: https://www.seagate.com/la/es/support/warranty-and-replacements/

Si no, siempre puede acudir con nosotros, los especialistas en recuperación de datos.

Origen

Para la recuperación de datos se debe seguir un proceso diseñado para rescatar o reconstruir la mayor cantidad de archivos, con el menor riesgo de daño lógico o físico posible:

Este proceso de recuperación consta de 5 pasos:

1.- Protección del dispositivo.
2.- Diagnóstico de la falla (y cotización).
3.- Reparación de emergencia.
4.- Clonado hacia un disco en buen estado.
5.- Reconstrucción y recuperación de datos.

El dispositivo se debe proteger de personas no competentes, pues es muy fácil destruir los datos al realizar intentos fallidos, o al aplicar métodos incorrectos para la falla presentada.

La recuperación de datos la debe hacer un profesional con experiencia, porque se requiere de instalaciones, herramienta, insumos, refacciones, equipo y capacitación especial.

Que significa el error ST_M13FQBL serie QNR_BFW para la recuperación de datos

Los discos Seagate fabricados después de 2008 (también conocidos como F3), incorporaron varios cambios importantes en la manera en que gestionan el firmware.

Uno de los cambios consiste en que ahora en el chip ROM de la tarjeta controladora se guarda el código general del firmware, mientras que la mayor parte de los datos adaptativos se almacenan en un área especifica de los platos magnéticos conocida como «área de sistema» (System área o SA).

En el firmware de la PCB existe una «plantilla» (template) de identificación que se llena con los datos que se obtienen al leer el área reservada de sistema, desde los platos magnéticos durante el arranque del disco.

Estos datos son, entre otros, el modelo, numero de serie y versión de firmware.

Cuando vemos que el disco se identifica como ST_M13FQBL, serie QNR_BFW, firmware xxxxxxx (erróneo) y la capacidad incorrecta, significa que no es posible leer el área de sistema, por lo que solo se presenta la plantilla de identificación con datos genéricos.

En otras palabras, solo se puede leer la plantilla de la PCB pero no así los datos adaptativos que se encuentran en los platos magnéticos.

Aunque puede tratarse de un problema de corrupción del área de sistema o de un daño a los modulos de fw, es muy probable que lo que impide la lectura sea un daño físico al cabezal, o daño físico de sectores en el área de sistema.

Después de comprobarlo, la mejor opción es realizar el cambio y adaptación de un nuevo cabezal en laboratorio.

Una vez realizada la reparación de emergencia podemos clonar el disco y proceder a la reconstrucción de los datos a partir del clon.

Si necesita la recuperación de datos de cualquier tipo de disco duro IDE-SATA-USB-SSD-SCSI, servidor, NAS o RAID, solicite ayuda ahora!

Origen

El firmware es un tipo especial de programa que se encarga del control de bajo nivel de un dispositivo específico.

También se refiere al software que se encuentra dentro del hardware electrónico.

En el área de recuperación de datos, a veces se utiliza este término para referirse al área de servicio de un disco duro.

Este programa se encuentra grabado en chips ROM (Read Only Memory), para protegerlo y evitar ediciones que pueden ocasionar mal funcionamiento.

En discos modernos, las extensiones del firmware se almacenan en áreas protegidas de los platos magnéticos.

El fabricante usa el firmware para incorporar mejoras conforme pasa el tiempo, y a veces se usa para prevenir fallas antes de que ocurran.

Muchas familias de discos cuentan con varias versiones que se van actualizando durante la vida del producto.

Disponer del firmware más reciente puede mejorar el rendimiento y/o la fiabilidad de sus discos.

Acerca de las actualizaciones de firmware de discos duros electromecánicos

La división de discos duros tradicionales (electromecánicos) de Samsung fue vendida a Seagate en 2012, por lo que es muy importante estar seguros de que la version que actualizaremos es la correcta.

Para la actualización del firmware podemos clasificar los discos HDD Samsung en 3 categorías, tomando como guía de manera amplia, su fecha de fabricación:

– Aquellos fabricados antes de 2011 (Samsung original),
– Los fabricados entre 2011 y 2014, que pueden tener etiquetas de Seagate pero internamente son Samsung (o viceversa, aunque es más raro), y
– Los fabricados después de 2014 (que generalmente son Seagate pero pueden incorporar componentes de Samsung).

Encontrar las actualizaciones puede ser complicado, pero posible.

A manera de ejemplo, Seagate proporciona actualización de firmware para los siguientes modelos de Samsung:

F4EG HD204UI
HD204UI/Z4
HD204UI/UZ4
HD155UI
HD155UI/Z4
HD155UI/UZ4

El procedimiento y los archivos de actualización se pueden descargar desde esta página de Seagate.
 
Acerca de las actualizaciones de firmware de las unidades de estado sólido SSD Samsung

Los programas de diagnostico y mantenimiento, así como drivers y actualizaciones de firmware para SSD se pueden descargar desde la página de Samsung https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/
 

Precauciones

Las actualizaciones solo se deben aplicar a discos que funcionan correctamente, no son para resolver problemas en un disco que no es detectado o que no funciona bien.

Puede verificar el estado actual de su disco revisando los parámetros de SMART, con alguna utilería como HDDScan o CrystalDiskInfo.

Estos programas gratuitos sirven para predecir y/o detectar algunos errores de hardware (como sectores o bloques dañados).

No se debe aplicar la actualización a discos que son parte de un arreglo RAID, pues esto puede cambiar la geometría del disco físico, lo que llevaría a la pérdida de los datos sin remedio.

Si no se siguen correctamente las instrucciones de instalación, se pueden perder datos y/o la unidad de disco duro podría quedar inservible.

La actualización de firmware NO SIRVE para reparar daños o recuperar datos.

Por lo tanto, además de realizar copias de seguridad con regularidad, recomendamos que almacene una copia de sus archivos en otro disco, o en una ubicación segura y verificada antes de hacer dicha actualización.

Recuperación de datos

Si el disco no está en buen estado o presenta errores (como sectores dañados), lo mejor es respaldar la información a otra unidad, verificarla y desechar el disco dañado.

Si el disco no es detectado, o es detectado con tamaño «0», o con una capacidad distinta a la real, puede tener un daño de firmware pero estos también pueden ser síntomas de otros problemas.

Si el disco sufrió recientemente un golpe o caída, o si hace algún sonido distinto al de su funcionamiento normal (como clics o pitidos), no lo conecte ni una vez más para evitar que se destruya, y envíelo a diagnóstico con los Especialistas en recuperación de datos en México.

El diagnóstico, gratuito y no invasivo, permite determinar el tipo de falla, costo y tiempo de entrega de la recuperación.

Si le hemos sido de ayuda le agradeceremos mucho una reseña positiva en https://g.page/RecuperacionDeDatosComMx/review?gm

Si requiere de información para la recuperación de datos, contáctenos haciendo clic aquí.

Origen

Vamos a plantear una situación hipotética que nos permita analizar estos factores:

Caso de estudio: Sistema con 24 camaras 8MP

Primero, debemos establecer la carga de trabajo estimada tomando en cuenta el numero de camaras, la resolucion, compresión, calidad, numero de cuadros por segundo, etc., con la ayuda de una CALCULADORA CCTV en línea:

Aunque lo mas seguro es que no se ocuparían los 1,513 Tb porque las cámaras no usarán la resolución más alta todo el tiempo (por ejemplo, cuando hay poco movimiento en los detectores).

Ahora, comparemos las características de 3 modelos de discos disponibles:

WD Purple – Ficha técnica.

Los discos WD Purple, optimizados para videovigilancia (5,400 rpm, 64Mb caché), soportan una carga estimada de trabajo de hasta 180Tb por año, con lo que, en nuestro ejemplo, su vida útil acabaría en aproximadamente 5 meses (4x180Tb/año=720Tb).

La garantía limitada de WD se establece en 3 años a partir del momento de la compra, pero esto puede variar dependiendo de quien venda el disco en México.

Seagate Skyhawk – Ficha técnica.

Los discos Seagate Skyhawk (5,400 rpm, 64Mb caché), soportan una carga estimada de trabajo de hasta 180Tb por año (igual a la del WD Purple).

Estos discos están equipados con firmware mejorado ImagePerfect, para minimizar los fotogramas caídos y el tiempo de inactividad, con una carga de trabajo de tres veces la de una unidad normal de escritorio. Puede grabar 90% del tiempo y admite hasta 64 cámaras HD.

La garantía limitada de Seagate es de 3 años a partir del momento de la compra, pero esto puede variar dependiendo de quien venda el disco en México.

Seagate ofrece en algunos modelos un plan opcional de recuperacion de datos (con costo adicional).

WD Gold Enterprise Class – Ficha técnica.

Los discos WD Gold Enterprise Class (7,200 rpm, 128Mb caché), soportan una carga estimada de trabajo de hasta 550Tb por año, con lo que se podrían instalar en RAID 5 (para tener tolerancia a fallos de una unidad), y de cualquier modo se excedería la capacidad de escritura de un año (3 x 550Tb/año=1,650Tb).

Cabe mencionar que estos discos utilizan la tecnología HelioSeal, que permite mejoras en su capacidad pero que cuando presentan algún daño físico interno (servomotor, motor, cabezal), son prácticamente irrecuperables.

La garantía limitada de WD en estos modelos es de 5 años a partir de la compra, pero esto puede variar dependiendo del vendedor.

Consideraciones finales

Como hemos visto brevemente, hay factores como la carga estimada de trabajo, la velocidad y la garantía, que deben ser considerados además del precio, para poder hacer una mejor compra que nos permita calcular correctamente el Costo Total de Propiedad elevado al año.

No tomamos en cuenta el Tiempo medio entre fallas (MTBF) que establecen los fabricantes (WD Purple 2,000,000 hrs vs Seagate Skyhawk 1,000,000 hrs), porque para el cálculo se utilizan algoritmos de aceleración y otras aproximaciones puramente estadísticas, lo que de ningún modo es garantía de duración o confiabilidad.

1,000,000 de horas de MTBF nos puede hacer creer que habría una falla cada 114 años, lo que obviamente no es comprobable (ni cierto). Y 2,000,000 de horas de MTBF son 228 años!

A la fecha de publicación de esta nota (18/09/2019), algunos modelos ya están descontinuados pero aun se pueden encontrar a la venta en sitios populares como Amazon.com.mx

En nuestro ejemplo, el WD Gold Enterprise Class es más costoso (de 2 a 3 veces el precio del WD Purple o del Seagate Skyhawk), pero su velocidad, caché, durabilidad y garantía lo hacen una mejor opción.

Si quieres comentar al respecto, te invitamos a hacerlo por medio de nuestro foro de soporte en Facebook.

Si te hemos sido de utilidad, ayúdanos con una valoración positiva AQUÍ.

Y si requieres asesoría para la compra de equipo de respaldo, la recuperación de datos o para la implementación de un Plan de recuperación de desastres, contáctanos.

Estaremos muy contentos de poder ayudarte.

Origen

Seagate publica actualizaciones de firmware para ciertas familias de discos. El propósito de este artículo es que usted pueda revisar si aplica a su caso.

El firmware es el conjunto de programas (software) instalados en un dispositivo físico (hardware). Sin embargo, no es lo mismo firmware que software.

Todos los dispositivos electrónicos como discos duros, SSD, cámaras, smartphones, pantallas, etc., tienen firmware en memorias especialmente diseñadas para contenerlo.

Como cualquier software, el firmware se mejora con el tiempo y los problemas conocidos se van arreglando. Los productos Seagate se programan con firmware. Tener la versión más actualizada puede mejorar su rendimiento y/o su confiabilidad.

Cada familia de discos tiene al menos un par de actualizaciones de firmware durante la vida del producto. Por favor revise regularmente para determinar si existe nuevo firmware para sus discos.

En los discos modernos el firmware y sus extensiones están repartidas entre los chips de la tarjeta controladora y el área de sistema en los platos magnéticos.

De hecho esa es una de las causas por las que las tarjetas controladoras no son intercambiables: El firmware es parte de un sistema adaptativo, lo que le permite corregir errores durante su ciclo de vida.

Cuando hay errores graves o cuando no se puede leer correctamente se corrompe, dando lugar a muchos problemas que son de difícil solución. Solo los profesionales tenemos el equipo y el acceso a las bases de datos actualizadas de los procedimientos que se deben seguir para hacer reparaciones de este tipo.

BUSCADOR (BASE DE DATOS) DE FIRMWARE DE SEAGATE

Puede usar el siguiente buscador de descargas para ver si hay actualizaciones para usted: Buscador de descargas Seagate.

Existen actualizaciones para las siguientes familias de discos (y se van agregando más conforme se desarrollan nuevas versiones):

• Barracuda (1TB/disk platform)
• Momentus XT
• Barracuda 7200.12
• DiamondMax 23
• Barracuda LP
• Barracuda Green
• Barracuda 7200.11 (Lista alterna de modelos aquí)
• Barracuda ES.2 (SATA)
• DiamondMax 22 (Lista alterna de modelos aquí)

 
Si existe nuevo firmware, éste reflejará las mejoras implementadas al momento. El firmware para productos antiguos (conocidos como legacy products) ya no se actualiza.

Hasta hace poco tiempo, las actualizaciones de firmware para laptops y desktops típicas eran difíciles y riesgosas.

Esta situación  en parte era ocasionada por la falta de herramientas amigables con el usuario y por limitaciones propias de los sistemas operativos. Esta situación ha cambiado y Seagate ahora ofrece actualizaciones de rutina.

Sin embargo, es IMPERATIVO realizar respaldos de la información pues en ocasiones la actualización de firmware puede ocasionar perdida de datos.

Nunca debe actualizar el firmware de unidades que se usan en RAID pues la geometría del disco cambia y los datos se pierden sin remedio. Tampoco debe interrumpir el proceso ni apagar el equipo antes de terminar.

ACERCA DE LA RECUPERACIÓN DE DATOS POR DAÑO DE FIRMWARE

Si usted está intentando resolver algún problema de disco o sistema operativo, NO DEBE considerar actualizaciones de firmware hasta no haber explorado otras causas típicas de falla, como la verificación de componentes, cables y antivirus, entre otros.

Si desea saber más acerca de la recuperacion de datos de discos con daño de firmware haga clic en el vínculo.

Si las instrucciones no son seguidas con todo cuidado, la actualización puede destruir sus datos o hacer el disco inaccesible. Seagate no garantiza los datos en su disco, por lo que cualquier actualización es por su cuenta y riesgo.

Haga clic aquí para instrucciones acerca de como determinar su modelo y numero de serie.

Haga clic aquí para acceder al buscador de descargas de Seagate.

[Con información de Seagate]

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