Los discos duros son dispositivos especialmente delicados. En su interior se encuentran motores de alta tecnología, componentes electrónicos y mecánicos que son muy sensibles a los golpes y caídas.

En ocasiones una sacudida (o un golpe suave o fuerte) puede ocasionar daños catastróficos. Si se detecta un sonido diferente al de su funcionamiento normal, o si el disco se enciende y se apaga, lo mejor es suspender el uso de inmediato y enviarlo con un especialista.

Los daños más comunes asociados a golpes y caídas son los siguientes:

– Spindle Seized – Motor trabado o eje roto
– Head Crash – Choque del cabezal de lectura
– Head Stiction – Cuando el cabezal se “pega” a los platos
– Rotational Score – Rayado de los platos
– Bad Bearings – Baleros dañados
– Fluid leak – Fugas de fluido lubricante
– Cilindros desalineados
– Rotura de los platos magnéticos
– Daño de sectores
– Daño de firmware
– Daños en el área de sistema
– Otros daños electrónicos
– Otros daños mecánicos
– Otros daños lógicos
– Daños por contaminación

Se presume daño interno siempre que se detectan uno o mas de los siguientes síntomas:

– Antecedente de golpe o caída
– Antecedente de sacudidas fuertes
– Antecedente de aplastamiento
– Mojadura o exposición a humedad excesivas
– Antecedente de corto circuito o picos de voltaje
– Cuando el disco hace cualquier sonido diferente al de su funcionamiento normal
– Cuando el disco enciende pero no es reconocido por el BIOS
– Cuando el disco aparentemente es reconocido pero no se puede ver su marca o capacidad (se deben poder ver ambos).

En un diagnóstico profesional podemos determinar si el daño es externo o interno. Nosotros contamos con equipo especial que nos permite diagnosticar todo tipo de daños, para poder determinar el método de recuperación que corresponda a la falla y que otorgue mayor seguridad, y para evitar dañar más la información en el intento.

La reparación de emergencia de un disco con daño interno debe hacerse invariablemente en un Cuarto Limpio para evitar su contaminación.

Son las recuperaciones mas costosas en tiempo y dinero, pues requieren refacciones, un equipo multidisciplinario de profesionales eficientes en el manejo de problemas mecánicos, eléctricos y electrónicos, además de analistas de datos expertos en recuperación, y el uso de instalaciones y equipo especiales.

Solicite Ayuda Ahora

Si su disco duro, SSD, memoria, servidor, NAS o RAID ha dejado de funcionar, es vital que se ponga en contacto con los especialistas en recuperacion de datos, para evitar poner en riesgo su información.

No corra riesgos innecesarios, El especialista está en línea en el 55-4522-9785.

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La falla conocida como HEADCRASH (literalmente «choque de cabezas») es una de las más devastadoras que pueden afectar a los discos duros. Este problema se produce cuando el cabezal de lectura/escritura (HSA) entra en contacto con los platos en movimiento del disco.

Las causas que pueden desencadenar un HEADCRASH son diversas y pueden incluir desde golpes, vibraciones, desalineación de los platos, fallos en el motor, desviaciones del eje, desgaste por el uso hasta la apertura o manipulación incorrecta del disco, entre otras.

Cuando el contacto entre el cabezal y los platos es sostenido, se corre el riesgo de rayar los platos, lo que resulta en la destrucción irreversible de la delicada capa donde se almacenan los datos.

Si su disco duro emite algún sonido diferente al funcionamiento normal, es crucial seguir estos pasos:

– No retire la tapa superior del disco duro, ya que esto podría empeorar el daño.
– Desconecte el disco con cuidado para evitar más daños.
– Envíe el disco a un especialista en recuperación de datos lo antes posible.

Es importante tener en cuenta que no existe ningún programa que pueda recuperar datos de un disco con daño físico. Además, el uso continuado de una unidad en este estado solo empeorará la situación.

Sin embargo, es posible que, con un diagnóstico adecuado, se pueda acceder a fuentes alternativas de datos mediante métodos asistidos por equipo especializado, lo que a veces permite la recuperación de más información.

La recuperación de datos es casi siempre posible si los platos no han sufrido daño.

Headcrash (impacto de cabezales) en Wikipedia

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Los componentes de los discos duros casi nunca son intercambiables.

Esto se debe a que los discos son fabricados en serie, por lo que constantemente se están haciendo actualizaciones, lo que lleva a cambios en el programa que los controla (firmware).

También ocurre que los componentes se actualizan o cambian de marca, por lo que un disco fabricado en una fecha seguramente es distinto a uno fabricado en una fecha anterior o posterior.

Esto significa que es muy probable tener dos discos de la misma marca, modelo y capacidad, pero que al haber sido fabricados en diferente fecha, tengan diferente version de firmware y que los componentes no sean iguales.

Para hacer reparaciones de emergencia o cambio de piezas, es necesario comprar discos idénticos (o al menos compatibles), en los que coincida la marca, modelo, capacidad, firmware, fecha y país de fabricación.

Al hacer el cambio de componentes dañados, se debe realizar su reprogramación con equipo especial.

Es ilógico pensar que un usuario promedio podría conseguir un disco idéntico al dañado (a menos que haya comprado dos o más el mismo dia, en el mismo lugar y del mismo lote), para tener una oportunidad de que las partes sean compatibles.

Solicitar al usuario un disco idéntico indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro y de los procedimientos necesarios para llevar a cabo su recuperación.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos que destruyen los datos sin remedio.

Lo mejor es acudir con un profesional, por un diagnóstico (casi siempre gratuito), que no pondrá en riesgo su información.

https://recuperaciondedatoscom.mx/contacto/

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Si el disco sufrió un golpe o caída, o si tiene daño de sectores, o si hace ruido, o si enciende y se apaga, o si no es detectado correctamente, lo único que se puede conseguir al encenderlo de nuevo son nuevos problemas que se suman a la falla original.

Intentar repetidamente la recuperación con muchos programas diferentes indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro y de los procedimientos necesarios para llevar a cabo su recuperación.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos que destruyen los datos sin remedio.

No existen programas que puedan reparar daños físicos en un disco duro, y el uso intensivo puede destruir los datos.

Lo mejor es acudir con un profesional, por un diagnóstico (casi siempre gratuito), que no pondrá en riesgo su información.

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Además, es ilógico pensar que un usuario promedio podría conseguir un disco idéntico en marca, modelo, capacidad, firmware y fecha de fabricación, para tener al menos una pequeña oportunidad de que la tarjeta sea compatible.

Cuando se determina sin lugar a dudas (y con equipo especial de diagnóstico), que el problema reside en la tarjeta, puede ser posible hacer cambio de componentes y su reprogramación con equipo especial.

Lo que no funciona es simplemente cambiar la tarjeta «dañada» por otra de otro disco, aun cuando sea idéntico.

Lo que determina que una tarjeta sea compatible o no reside básicamente en que la información del chip controlador que contiene el firmware, debe corresponder con las extensiones de dicho firmware que se encuentran en el área de sistema (en los platos internos del disco duro).

Solicitar al usuario un disco idéntico indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro y de los procedimientos necesarios para llevar a cabo su recuperación.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos que destruyen los datos sin remedio.

Lo mejor es acudir con un profesional, por un diagnóstico (casi siempre gratuito), que no pondrá en riesgo su información.

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Esto se lleva a cabo en los llamados «Cuartos Limpios», que son instalaciones especiales, con aire lavado y filtrado para evitar que partículas contaminantes se introduzcan entre el delicado cabezal de lectura y la superficie del plato magnético.

Dependiendo del caso, también pueden ser abiertos en una cabina de flujo laminar, que mantiene una calidad del aire aceptable para casos especiales.

No es necesario que sea «al vacío» ni en un quirógrafo aséptico, pero sí que no existan polvo, grasa, humedad y otros contaminantes.

Decir que se debe abrir en un cuarto al vacío indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos de recuperación que destruyen los datos sin remedio.

Lo mejor es acudir con un profesional, por un diagnóstico (casi siempre gratuito), que no pondrá en riesgo su información.

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En todos estos casos el daño es físico, progresivo y destructivo para la información.

No hay programas que puedan reparar daños físicos, y una recuperación de este tipo se debe llevar a cabo en un laboratorio con equipo especial.

Si las partes internas se mueven, al encenderlo los platos giran y se pueden rayar, lo que destruye los datos sin remedio.

Conectar y desconectar repetidamente un disco con antecedente de golpe indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos de recuperación que destruyen los datos sin remedio.

Lo mejor es acudir con un profesional, por un diagnóstico (casi siempre gratuito), que no pondrá en riesgo su información.

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El uso repetido de un disco dañado no lo repara y sí lo puede destruir.

Es como si su coche tuviera las llantas ponchadas y aún así decidiera manejarlo por muchos kilómetros!

Conectar y desconectar repetidamente un disco dañado indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos de recuperación que destruyen los datos sin remedio.

Lo mejor es acudir con un profesional, por un diagnóstico (casi siempre gratuito), que no pondrá en riesgo su información.

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Los discos duros se fabrican en ambientes controlados libres de partículas contaminantes, porque su diseño y funcionamiento así lo requieren.

Cualquier partícula de polvo o grasa genera fricción entre el cabezal de lectura y el plato, lo que lleva a daño y destrucción de los datos.

Siempre que se remueve la tapa, las probabilidades de recuperación bajan y el proceso se hace más difícil, pues aparte de la reparación del daño debemos realizar la limpieza con solventes especiales, a veces en baño electrolítico o con ultrasonido, lo que implica mayor manipulación y un aumento del riesgo.

Simplemente al apretar de manera incorrecta los tornillos, o al encender el disco sin la tapa, o tocar los platos magnéticos es suficiente para hacer que el disco sea irrecuperable.

Abrir el disco sin un propósito claro indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos de recuperación que destruyen los datos sin remedio.

Lo mejor es acudir con un profesional, por un diagnóstico (casi siempre gratuito), que no pondrá en riesgo su información.

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La vibración resultante se convertía en señales eléctricas que se convertían en sonido. Las canciones estaban grabadas de manera secuencial es decir, una detrás de otra.

Cómo graba la información un disco duro

En el caso de los discos duros, la información está grabada en platos magnéticos, organizados en pistas concéntricas con sectores de tamaño variable, y la información se divide en fragmentos que se escriben en los espacios disponibles al momento de recibir la instrucción de GUARDAR (por eso se dice que es un dispositivo de acceso aleatorio).

El disco duro no usa agujas. La información es leída por un cabezal electrónico que flota a una distancia micrométrica de la superficie en movimiento (5,900 rpm o más). La distancia de vuelo del cabezal es muchas veces menor que el ancho de un cabello humano.

El cabezal nunca debe tocar la superficie de los platos o la destruye instantáneamente.

También puede sonar como si hubiera «algo» suelto en el interior, y/o el disco gira y se apaga.

Si este fuera el caso, las reparaciones de emergencia o el cambio de partes deben ser llevadas a cabo en un ambiente controlado en laboratorio para evitar su contaminación, y con ayuda de equipo especial que nos ayude a no perder la delicada alineación de los cilindros de los platos.

¿Que hay de malo en decir que el problema son las agujas?

Para nosotros, decir que el disco tiene «mal las agujas» es una simplificación del problema que indica un desconocimiento profundo de la forma en que funciona un disco duro.

La mala interpretación del problema puede llevar a intentos fallidos de recuperación que destruyen los datos sin remedio.

Para asegurar que su información no corre riesgo durante el proceso de recuperación, mejor acuda con los profesionales.

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