Reproducimos el mensaje de Western Digital para todos los propietarios de SSD WD Blue SA510 SATA SSD:

Hay disponible una versión (de actualización) de firmware crítica, 52020100, para las unidades WD Blue SA510 de tercera generación de Western Digital (en las siguientes capacidades: 250 GB, 500 GB y 1 TB) para abordar situaciones en las que la computadora no puede reconocer una unidad.

Western Digital recomienda encarecidamente a los usuarios que sigan los pasos mencionados a continuación.

Puede acceder a la publicación original haciendo clic en el siguiente enlace:

WD Blue SA510 SATA SSD – Actualización crítica de firmware disponible

Productos afectados

WD Blue SA510 de 250GB.
– Números de modelo que empiezan con WDS250G3B0A, WDS250G3B0B,
– Firmware afectado 52008100, 52015100

WD Blue SA510 de 500GB.
– Números de modelo que empiezan con WDS500G3B0A, WDS500G3B0B, WDBB8H5000, WDBB8G5000,
– Firmware afectado 52008100, 52015100

WD Blue SA510 de 1TB.
– Números de modelo que empiezan con WDS100T3B0A, WDS100T3B0B, WDBB8H0010, WDBB8G0010,
– Firmware afectado 52008100, 52015100

Solución

1.- Acceda a su disco,
2.- Haga una copia de seguridad de sus datos y
3.- Actualice el firmware de su SSD usando el WD Dashboard.

Puede descargar e instalar Western Digital Dashboard, y actualizar firmware haciendo clic en el vínculo mencionado.

WD Blue SA510 SATA SSD – Actualización crítica de firmware disponible

Recuperación de datos de WD Blue SA510 SATA SSD

Actualmente (Octubre 2023) no hay solución para la recuperación de datos de SSD afectados con este problema, pero ya se trabaja en alternativas para solucionarlo.

Mientras tanto le pedimos seguir las recomendaciones mencionadas para preservar la integridad de sus archivos.

Puede pedir un diagnóstico gratuito o hacer una consulta por teléfono al 55-4522-9785, WhatsApp o correo electrónico desde nuestra página de contacto.

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